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近年来,新宁县行政审批服务局坚持党建引领,围绕“清廉大厅”建设工作目标,持续强化大厅管理,优化窗口建设,提高服务水平,积极打造“清廉大厅”建设特色品牌,助力全县政务服务质效和营商环境优化实现双提升,荣获2022年湖南省“放管服”和“一件事一次办”改革真抓实干督查激励,2023年新宁县行政审批服务局以争创“湖南省廉洁文化示范点”为抓手,不断巩固“清廉大厅”建设成果。
党建固廉,清廉阵地“建”起来。大力强化县政务大厅党组织建设,充分发挥基层党组织政治功能,全面进行清廉文化长廊、清廉食堂和清廉机关建设。设立“办不成事”反映窗口,明确党员干部轮流“坐窗问诊”,专办“疑难杂症”,同时利用“线上+线下”渠道收集企业和群众的意见、建议及诉求,倒逼工作人员提升服务质量,营造人人争当清廉模范的氛围,使政务大厅成为清正廉洁的战斗堡垒。
制度促廉,清廉监督“严”起来。进一步修订完善《新宁县政务服务中心窗口工作人员考核办法》,全面实行首问负责制、限时办结制、一次告知制等制度,规范窗口审批环节,完善审批流程。
宣传倡廉,清廉文化“活”起来。积极建设清廉文化长廊、清廉食堂和清廉机关建设,在政府门户网站增设清廉大厅建设专栏,组织35个窗口单位首席审批员签订清廉承诺书并上墙公示,使廉政文化入心入脑;公开评选大厅“服务明星”20人,“优秀首席审批员”8人,“清廉模范”7人,全力营造“风清气正”的政务环境。
行动践廉,清廉服务“优”起来。选择市监、人社等8个窗口做实“清廉单元”建设,打造“清廉服务”新样板。全县简化取消64项证明材料,减少48项中介服务事项,事项办理时限平均减少80.1%,法定提速率98.91%,办理环节平均减少20.3%,申请材料平均减少30.05%,跑动次数平均减少46.2%。
下一步,新宁县行政审批服务局将持续党建引领,持续巩固“清廉大厅”建设成果,用更廉洁、更高效、更优质的服务,不断提升政务环境和优化营商环境,着力争创湖南省廉洁文化示范点。
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